‘স্বপ্ন’ এর ১৬০ টাকায় ১০ পিস গরুর মাংস এবং ১০ পিস আলুর অফারটি ঠিক মত গ্রাহকদের না দিতে পারা ক্ষমা চান ‘স্বপ্ন’ কর্তৃপক্ষ!
‘স্বপ্ন’ এর ফেসবুক পোস্ট নিচে দেওয়া হলোঃ
ক্রেতসাধারণের স্বার্থে স্বপ্ন অতি সম্প্রতি ১৬০ টাকায় ১০ পিস গরুর মাংস এবং ১০ পিস আলুর একটি অফার চালু করেছে এবং এই অফারের বিপরীতে আপনাদের বিপুল সাড়া পেয়ে আমরা অভিভূত!
কিন্তু যেহেতু এটি একেবারেই অভিনব একটি অফার তাই পূর্ব অভিজ্ঞতা না থাকায় কোথাও কোথাও আমাদের আউটলেটের মিট কাটিং সেকশনের কর্মীরা অফার প্রদত্ত ১০ পিস মাংসের মত করে মাংস কাটতে পারছেন না- এতে করে কিছু কিছু ক্ষেত্রে বিচ্ছিন্ন ঘটনায় সম্মানিত ক্রেতাগণ অফার প্রদত্ত আইটেমের মত আইটেম না পেয়ে অতিরিক্ত চর্বি ও হাড় কিংবা ক্ষেত্র বিশেষে মাংসের টুকরা পরিমাণে কম পাচ্ছেন।
এমতাবস্থায় আমরা ক্রেতসাধারণকে আশ্বস্ত করতে চাই যে আপনি যদি মনে করেন যে আপনার আইটেমটিতে হাড়-চর্বির অনুপাত অফারের তুলনায় বেশি বা পরিমাণে কম মাংস পেয়েছেন – তাহলে অনতিবিলম্বে আমাদের অফিশিয়াল হেল্প সেন্টার (লিংকঃ fb.com/groups/ShwapnoHelp ) কিংবা আমাদের ফ্যান পেইজের ইনবক্স অথবা এই নাম্বারগুলোতে যোগাযোগ করুনঃ 01700713740, 01730076277, 01313054874;
দ্রুততম সময়ে আমাদের প্রতিনিধি আপনার সাথে যোগাযোগ করে সঠিক আইটেমটি দিয়ে রিপ্লেস করে দিবে এবং একই সাথে আউটলেটের যাদের গাফিলতির কারণে আপনি এমন পরিস্থিতির সম্মুখীন হয়েছেন তাদের বিরুদ্ধে ইনভেস্টিগেশন শুরু হবে।
স্বপ্ন এবং স্বপ্ন এর সম্মানিত ম্যানেজিং ডিরেক্টর সাব্বির হাসান নাসির মনে করেন কষ্টের টাকায় শ্রেষ্ঠ এবং সঠিক বাজার পাওয়াটা জনগণের মৌলক অধিকার আর এই অধিকার পূরণের পথে যারা বাধা হয়ে দাড়াবে তাদেরকে স্বপ্নের অবকাঠামো থেকে অপসারণ করতে তিনি বদ্ধ পরিকর!!!